Hans Siebum

phone

Salesupply Salesupply führt MarketplaceCare 365 ein: Kosteneffizienter Kundenservice für Marktplatzverkäufer

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyzację odpowiedzi i wsparcie sprzedaży, redukcję kosztów obsługi oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkim odpowiedziom i integracji z systemami sklepu internetowego

Sparen Sie bei Ihrem verbesserten Kundenservice mit Salesupply KI

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyczne odpowiedzi i wsparcie 24/7, redukcję kosztów operacyjnych oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkiej i skutecznej obsłudze zapytań online

Übersicht: KI- und Kundenservice-Tools für E-Commerce

Czat na żywo w e-commerce umożliwiający natychmiastową obsługę klientów, szybką komunikację i wsparcie zakupowe, zwiększenie konwersji oraz poprawę doświadczenia klienta dzięki interakcji w czasie rzeczywistym na stronie sklepu internetowego

Warum ein Live-Chat für Ihr E-Commerce-Geschäft wichtig ist

AI vs człowiek w obsłudze klienta e-commerce przedstawiający chatboty i konsultantów, automatyzację odpowiedzi, wsparcie 24/7 oraz znaczenie ludzkiej empatii i doświadczenia w rozwiązywaniu złożonych problemów klientów w sklepie internetowym

Bedeutet ChatGPT (AI) das Ende des menschlichen Kundendienstes?

Customer service representative with headset smiling at his computer screen

Checkliste: Fünf Must-haves für einen optimalen Kundenservice

White closed sign on a door

Kundenservice im Online-Handel: Um 18.00 Uhr ist häufig Feierabend

Person holding a mobile phone displaying Shopify Customer Service with next to it 4 out of 5 stars filled in

3 Tipps zur Verbesserung des Kundenservice in Ihrem Shopify Store

Customer service representative with headset in the office smiling at the camera and giving a thumbs up

Sechs Tipps, wie Sie Ihren E-Commerce-Kundenservice verbessern

Customer service representative with a headset smiling at the camera

Internationaler Kundenservice: So geht es richtig

Man in black shirt smiling at camera

Hans Siebum

Geschäftsführer / Leiter Kundenservice

Hans hat 15 Jahre Erfahrung im internationalen Kundenservice für E-Commerce. Er hat den Kundenservice von Salesupply, der anfangs nur 3 Sprachen abdeckte, zu einem innovativen und marktführenden Service ausgebaut, der jetzt 26 Sprachen auf 3 Kontinenten abdeckt. Hans kennt die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren des internationalen Kundenservices im E-Commerce und ist ein wertvoller Partner für Unternehmer und Führungsteams auf der ganzen Welt. Momentan leitet er die Integration und Entwicklung von KI bei Salesupply.