Kundenservice blogs

Obsługa klienta w okresie świątecznym e-commerce obejmująca zwiększoną liczbę zapytań, szybkie odpowiedzi, skalowanie zespołu oraz outsourcing wsparcia, co pozwala uniknąć opóźnień, porzuconych koszyków i utraty klientów w peak season

Kundenservice in der Weihnachtszeit – lassen Sie IhreKunden nicht warten!

Hand holding a pen pointing to a question mark that is filled with question words

Kundenservice Outsourcing: Die 4 meistgestellten Fragen asked questions

Skalowanie e-commerce międzynarodowego na przykładzie Stoov obejmujące ekspansję zagraniczną, obsługę klienta w wielu językach oraz outsourcing wsparcia przez Salesupply, co umożliwia szybki wzrost sprzedaży i rozwój marki na rynkach europejskich

Wie Stoov® mit dem Kundenservice von Salesupplyinternational expandiert

Woman sitting behind laptop with a shocked face looking at the camera

Wie Online-Modehändler bei ihren Fashion-Kunden bei jedem Schritt der Customer Journey einen WOW-Effekt auslösen

Webp.net-compress-image-2-1024x683

Die Online Plastics Group erobert Europa mit demskalierbaren Kundenservice von Salesupply

Customer service representative with headset smiling at the camera

Kundenservice auslagern? Diese Vorteile sprechen dafür

Tiny-Header-Image-Front-Cover-qmsfra0ed5zygn4yb56b2374xskq8yao5ipsadmn6m

E-Commerce-Kundenservice: Die wichtigsten Zahlen und Fakten für 2021

customer-experience-salesupply-qmsfra0ed5zygn4yb56b2374xskq8yao5ipsadmn6m

Customer Experience: Warum sie Ihr Online-Geschäft wachsen lässt und wie Sie sie verbessern

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyzację odpowiedzi i wsparcie sprzedaży, redukcję kosztów obsługi oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkim odpowiedziom i integracji z systemami sklepu internetowego

Wie PAEZ sich während des „perfekten sturms“ auf den Kundenservice konzentriertee

Screenshot-2023-04-07-162702

Das Wachstum der D2C Modemarke RevolutionRace

Zalando

Zalando im Interview: Care for Customers and Partners

fog

10 Mythen zum grenzüberschreitenden E-Commerce enttarnt