In Europa wird Schweden häufig unter den zehn größten Ecommerce-Märkten geführt, was seine bedeutende Rolle in der digitalen Wirtschaft der Region unterstreicht. Auch weltweit nimmt das Land eine bemerkenswerte Position ein, erscheint in Rankings und häufig unter den 25 größten E-Commerce-Märkten. Dies ist ein Beweis für Schwedens fortschrittliche digitale Infrastruktur und die hohe Internetdurchdringung, die Schlüsselfaktoren für den robusten Online-Handel des Landes sind. Im Jahr 2023 erreichte der schwedische Ecommerce-Markt einen beeindruckenden Wert von ca. 25 Mrd. US-Dollar, was auf ein stetiges Wachstum hindeutet, das von einer technikaffinen Bevölkerung und einer weit verbreiteten Akzeptanz des Online-Shoppings angetrieben wird.
Nachhaltige Einkaufspraktiken werden immer beliebter, und viele schwedische Verbraucher bevorzugen umweltfreundliche und gebrauchte Produkte. Diese Trends unterstreichen Schwedens dynamische E-Commerce-Landschaft, die sich durch Innovation und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit auszeichnet.
Für den schwedischen elektronischen Handel wird ein starkes Wachstum erwartet. Prognosen zufolge wird der Markt um rund 10 % wachsen und bis Ende 2024 über 27 Milliarden erreichen. Dieses Wachstum wird durch das zunehmende Vertrauen der Verbraucher in das Online-Shopping, einen starken Anstieg des mobilen Handels und eine starke Betonung nachhaltiger und umweltfreundlicher Kaufoptionen angekurbelt. Mit dem weiteren Ausbau der digitalen Infrastruktur und der Entwicklung der Verbraucherpräferenzen wird der schwedische Ecommerce in den kommenden Jahren erheblich expandieren.
Die Schweden bevorzugen sowohl lokale Giganten wie Apotea und CDON als auch internationale Plattformen wie Zalando und Amazon. Sie erfreuen Ecommerce-Anbieter mit einer vergleichsweise niedrigen Rückgabequote: Marktstudien zufolge hat mehr als jeder dritte Schwede noch nie eine Online-Bestellung zurückgegeben. Was die Logistik betrifft, so lassen sich die Schweden ihre Pakete am liebsten nach Hause liefern. Diese Vorliebe wird durch zuverlässige Logistikdienste und flexible Lieferoptionen unterstützt, einschließlich geplanter Lieferzeiten und Echtzeit-Verfolgung.
Die Gewinne im e-commerce sind unter Druck geraten, so dass Kostensenkungen für die Zukunftsfähigkeit vieler Online-Shops entscheidend sind. Grenzüberschreitende Lieferungen nach Skandinavien bieten erhebliche Kosteneinsparungsmöglichkeiten. Ab einem eher geringen Bestellvolumen von €300-€400 pro Monat können Händler bis zu €5 pro Paket bei der Lieferung auf der letzten Meile sparen, wenn die Produkte vor Ort gelagert werden.
Das Fulfillment-Center von Salesupply in Schweden, das sich in Höör befindet, bietet eine Reihe von Logistiklösungen, die auf e-commerce Unternehmen zugeschnitten sind. Das strategisch günstig gelegene Zentrum befindet sich in der Nähe von Malmö, Lund und der dänischen Grenze und bietet einen einfachen Zugang zum grenzüberschreitenden Fulfillment. Die Fulfillment-Einrichtung sorgt für eine effiziente Auftragsabwicklung für B2C und bietet spezialisierte e-commerce-Lösungen und cloudbasierte Auftragsverwaltungssysteme. Mit Funktionen wie End-to-End-Sendungsverfolgung, schneller Integration und lokalen Spediteuren sorgt Salesupply für eine szügige Lieferung, geringere Kosten und eine höhere Kundenzufriedenheit. Diese Vorteile machen Salesupply zu einer überzeugenden Wahl für Unternehmen, die auf den schwedischen und den europäischen Markt abzielen.
Der Kunde klickt auf die Schaltfläche „Kaufen“ und wir kommissionieren, verpacken und versenden die Bestellung – schnell und präzise – 7 Tage die Woche. Bei Salesupply übernehmen wir den gesamten Prozess, einschließlich Empfang, Verfolgung, Fulfillment und Rücksendung der Bestellungen. Unser Order Management System (OMS) verfügt über Plug & Play-Integrationen für die am häufigsten verwendeten E-Commerce-Plattformen, Marktplätze und ERP-Systeme.
Bei Salesupply haben Sie die Kontrolle, deshalb haben wir viel Aufwand betrieben, um Ihnen einen 24/7 Echtzeit-Überblick über Ihren Fulfillment-Prozess zu geben. Mit unserer Dashboard-Anwendung haben unsere Kunden immer den neuesten Einblick in den Fulfillment-Prozess. Und im Fulfillment-Portal haben Sie Zugriff auf alle (täglichen/wöchentlichen/monatlichen/jährlichen) Fulfillment-Berichte.
Mit Salesupply als Fulfillment-Partner verpassen Ihre Kunden niemals Ihre Produkte. Durch die nahtlose Integration kümmern wir uns um die Bestandsplanung, sodass Sie sich keine Sorgen um Über- oder Unterbestände, Verluste oder Fehlmengen machen müssen.
Wenn Sie es richtig anstellen, müssen Rücksendungen nicht so viel kosten, wie Ihnen derzeit in Rechnung gestellt wird. Darüber hinaus können Rücksendungen dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu steigern und positive Mundpropaganda zu fördern. Salesupply bietet einen umfassenden Retourenservice an: Rückerstattung am selben Tag, optimierte Rückführung in den Lagerbestand sowie Aufarbeitung und Reparatur von Produkten.
Schweden ist ein starker Markt für Amazon, mit einem Marktanteil von 10 %. Bei Salesupply bieten wir Amazon FbM (Fulfillment by Merchant) an, damit Sie schnell und kostengünstig liefern können. Wenn Sie sich für Salesupply FbM entscheiden, haben Webshops selbst die volle Kontrolle über den gesamten Abwicklungs- und Versandprozess.
Unser globales Ecommerce-Fulfillment-Netzwerk umfasst 27 Zentren auf 3 Kontinenten, die weltweit lokale Dienstleistungen anbieten. Diese Infrastruktur verkürzt die Lieferzeiten und -kosten und ermöglicht es Ecommerce-Unternehmen, schnelle und erschwingliche Lieferungen auf der ganzen Welt anzubieten, die über eine einzige, integrierte Plattform verwaltet werden, die Sie umfassend informiert. Mit Salesupply können Sie überall lokal konkurrieren und von einer schnellen Lieferung zu lokalen Preisen profitieren. Unsere zentralisierte Plattform bietet eine einzige Anlaufstelle und eine einzige Rechnung und sorgt so für optimierte Abläufe. Unser Fulfillment-Standort in Schweden ist Teil dieses umfassenden Netzwerks.
Bei Salesupply bieten wir nicht nur das Outsourcing von Fulfillment-Dienstleistungen, sondern auch umfassende Optionen für das Outsourcing Ihres Retourenservices. Der internationale Retourenservice von Salesupply ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden in 25 Ländern, darunter auch Schweden, eine lokale Retourenadresse anzubieten.
In unseren Retouren-Hubs können wir neben der lokalen Bearbeitung und Lagerung auch die Prüfung und Vernichtung der zurückgesandten Produkte übernehmen.
Bei Salesupply bieten wir auch einen hervorragenden Kundensupport in Schweden. Unser engagiertes Team bietet eine muttersprachliche Kundenbetreuung auf Schwedisch und sorgt so für eine klare und effektive Kommunikation. Wir sind werktags tagsüber und abends sowie an den Wochenenden für Sie da, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus bieten wir flexible Lösungen für Hochsaisonzeiten an, die es Ihnen ermöglichen, nur die Kundenbetreuung auszulagern, um einen nahtlosen Support in Zeiten hoher Nachfrage zu gewährleisten.
Ja, Schweden ist ein hervorragender strategischer Standort, um die gesamte skandinavische Region abzudecken. Das Fulfillment-Center von Salesupply in Schweden ermöglicht schnelle Lieferungen nach Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland. Gleichzeitig profitieren Händler davon, dass es in einem vertrauenswürdigen, technisch versierten Verbrauchermarkt angesiedelt ist.
Von unserem schwedischen Fulfillment-Center aus bietet Salesupply eine große Auswahl an Versandoptionen – darunter Standardversand, Expressversand und Sendungen mit Tracking – über lokale und internationale Versanddienstleister wie PostNord, DHL und Bring.
Retouren werden direkt im schwedischen Lager bearbeitet. Das sorgt für schnelle Abwicklungszeiten, ein lokales Kundenerlebnis und niedrigere Logistikkosten für Händler.
Ja, Salesupply bietet Kundensupport in schwedischer Sprache per Telefon, E-Mail und Chat an. So erhalten deine Kunden Unterstützung in ihrer Muttersprache – ein entscheidender Faktor für Vertrauen und Kundenzufriedenheit.
