​*E-Commerce* Kundenservice Mitarbeiter / Support für Onlineshops (Vollzeit) in Duisburg

Wir suchen dich!

Du bist kommunikativ, motiviert und service-orientiert? - Dann bist Du bei uns genau richtig!

Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und nette Kollegen, sowie eine familiäre Team-Atmosphäre.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Onlineshop-Support-Team.

 

Salesupply ist ein internationaler E-Commerce Dienstleister mit Niederlassungen in Europa, China und den USA. Wir bieten Onlinehändlern, Herstellern und Marken ein einzigartiges Vertriebskonzept, dass ein schnelles und globales Wachstum ermöglicht.

Bereits seit über 7 Jahren arbeitet Salesupply erfolgreich für verschiedene internationale Onlineshops im Bereich Kundenservice, Retourenmanagement und Beratung.

 

Deine Aufgaben:

Als Teil unseres Customer Support bearbeitest du telefonische und schriftliche Kundenanfragen für unsere Kunden. Du hilfst Kunden bei der Aufgabe von Bestellungen, informierst über verschiedene Produkte und gibst Auskunft zum aktuellen Bestellstatus. Die Erstellung von Angeboten, die aktive Produktberatung, sowie die Retouren- und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

 

Wir bieten:

  • Eine Vollzeit-Stelle (40 Wochenstunden)
  • 1650,- € Bruttogehalt
  • Ein junges, dynamisches und offenes Team
  • Interne und externe Schulungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten

 

Voraussetzungen

 

Sprachkenntnisse:

  • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) 
  • Englisch in Wort und Schrift (wünschenswert aber nicht notwendig) 

 

Deine Stärken:

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamplayer
  • Affinität für Internet- und E-Commerce Prozesse

 

Neugierig? - Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Kontakt:

Anja Johannsen
Tel.: 0203-4518292
jobs@salesupply.de

 

 
 

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