Bist du ein Shopify-Händler? Salesupply ist für dich da. Die Fulfillment-Services von Salesupply verfügen über eine Plug & Play-Integration mit Shopify, um eine schnelle und problemlose Einrichtung zu gewährleisten. Die automatisierte Bestellabwicklung und das Bestandsmanagement sind optimiert und schaffen so ein positives Kundenerlebnis bei gleichzeitiger Kostensenkung. Auf diese Weise kannst du dich voll und ganz auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren.
Schnelle und einfache Integration vom WMS (Waren Management System) mit ShopifyAutomatisierte Auftragsabwicklung und BestandsverwaltungssystemeVersand über alle namhaften globalen und lokalen SpediteureÜber 15 E-Commerce-Fulfillment-Zentren auf 3 KontinentenSchneller und präziser VersandprozessBelieferung des US-amerikanischen Festlandes innerhalb von 1 bis 2 Tagen mit lokalem Standardversand Belieferung von 60 % Europas innerhalb von 1 TagErfahre mehr über unsere Shopify Fulfillment Services
Der Kunde klickt auf die Schaltfläche "Kaufen" und wir sammeln, verpacken und versenden die Bestellung - schnell und präzise - an 7 Tagen die Woche. Bei Salesupply übernehmen wir den gesamten Prozess, einschließlich Wareneingang, Nachverfolgung, Versand und Rückversand der Bestellungen. Shopify lässt sich perfekt mit unseren Auftragsmanagementsystemen integrieren.
Mit Salesupply als deinem Shopify-Fulfillment-Partner werden deine Kunden deine Produkte niemals verpassen. Durch die nahtlose Integration kümmern wir uns um die Vorratsplanung, so dass Du dich nie um Über- oder Unterbestände, Verluste oder Engpässe sorgen musst.
Bei Salesupply hast du die Kontrolle, deshalb haben wir viel Arbeit investiert, um dir einen 24/7-Echtzeitüberblick über deinen Fulfillment-Prozess zu verschaffen. Mit unserer Dashboard-App haben unsere Kunden immer den aktuellsten Überblick in den Fulfillment-Prozess. Und im Fulfillment-Portal hast du Zugriff auf alle (täglichen/wöchentlichen/monatlichen/jährlichen) Fulfillment-Berichte.
Wenn Du es richtig anstellst, müssen Rücksendungen nicht so viel kosten, wie dir derzeit in Rechnung gestellt wird. Darüber hinaus kann eine kundenorientierte Abwicklung von Rücksendungen dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu steigern und positive Mundpropaganda zu fördern. Salesupply bietet einen umfassenden Retourenservice an: Rückerstattung am selben Tag, optimierte Wiedereinlagerung sowie Aufarbeitung und Reparatur von Produkten.
Bei Salesupply sind wir in der Lage, überall in den USA innerhalb von 1 bis 2 Tagen zu einem günstigen Ortstarif zu liefern. Aus diesem Grund ist Salesupply berechtigt, FbM (Fulfillment by Merchant) anzubieten, was es Kunden ermöglicht, günstiger über Amazon Prime zu verkaufen. Mit FbM haben Onlineshops selbst die volle Kontrolle über den gesamten Bearbeitungs- und Versandprozess.
Salesupply bietet auch Unterstützung für Shopify Plus. Hast du mehrere Online-Shops? Kein Problem. Salesupply und Shopify Plus lassen sich nahtlos miteinander integrieren. Wir können problemlos mehrere Shops mit demselben Lager verbinden. Unser OMS ermöglicht es, eine zentrale Verbindung zum Lager herzustellen. Darüber hinaus berücksichtigt es unterschiedliche Währungen und Mehrwertsteuersätze, was für Shopify-Plus-Händler oft eine Herausforderung darstellt.
Salesupply spart Rainkiss Zeit mit seiner Shopify Plug & Play Lösung.
Wer? Rainkiss bietet Designer-Ponchos aus recycelten PET-Flaschen an.
Service: Rainkiss hat bereits vor der Zusammenarbeit mit Salesupply Erfahrungen mit der bequemen Auslagerung der Bestellabwicklung gemacht. Allerdings erwies sich die Verbindung zwischen der Shopify-Umgebung von Rainkiss und dem WMS des Partners als nicht optimal. Bei Salesupply ist die Plug & Play-Verbindung von Shopify mit dem WMS schnell und einfach. Rainkiss verlässt sich nun auf Salesupply für das Fulfillment in Nordamerika, Großbritannien und dem restlichen Europa. Als nächstes ist ein Fulfillment-Standort in Asien geplant, um Australien, Neuseeland und die asiatischen Märkte zu bedienen.
Hier liest du mehr darüber, welche Unterstützung Rainkiss von Salesupply erhält.
Schnelle und einfache Einrichtung einer WMS- und Shopify-Verbindung
Wer? Bears with Benefits ist Nahrungsergänzung in Form von Gummibärchen.
Services: Die Verbindung zwischen dem Lagerverwaltungssystem und dem Shopify-Konto von Bears with Benefits war ganz einfach einzurichten. Das Unternehmen hatte sofort Echtzeit-Zugriff auf das einfach zu bedienende WMS. Die größte Herausforderung war das Produktsortiment von Bears with Benefits. Das Unternehmen hat 10 SKUs und 46 verschiedene Produktpakete, die aus diesen SKUs bestehen. Eine Herausforderung, die Salesupply jedoch ohne Probleme bewältigte.
Hier liest du mehr darüber, welche Unterstützung Bears with Benefits von Salesupply erhält.
Der Gedanke an die Auslagerung deiner Bestellabwicklung kann Zweifel hervorrufen. Das ist völlig normal. Hier liest du, wie Salesupply sicherstellt, dass der Versandservice deiner Marke entspricht und Bestellungen pünktlich an den Kunden geliefert werden, während du über den gesamten Prozesses informiert bleibst.
Die Auslagerung des Fulfillments kann für viele wachsende E-Commerce-Unternehmen von Vorteil sein. Hier sind einige wichtige Kriterien, anhand derer du prüfen kannst, ob dein Unternehmen schon so weit ist, das Fulfillment an einen Drittanbieter (3pl) wie Salesupply auszulagern:
dir geht der Platz im Lager ausdu verbringst mehrere Stunden pro Woche mit dem Verpacken und Versenden von Bestellungendu verschickst mehr als 1.000 Bestellungen pro Monatdu kannst mehr Zeit für dein Kerngeschäft aufwendendu willst nicht in Lagerhallen, Gabelstapler, Arbeitskräfte usw. investieren.du möchtest Deine Versandkosten (einschließlich der Kosten für Rücksendungen) senken und die Lieferzeiten verkürzenFür Salesupply ist es entscheidend, dass unsere Kunden die "Kontrolle" haben. Nur dann kann die Zusammenarbeit wirklich erfolgreich sein. Und das geht so:
Dashboard-Anwendung. Wir haben eine Dashboard-App entwickelt, die unseren Kunden einen Echtzeit-Einblick in den Fulfillment-Prozess bietet.
Fulfillment-Portal. Als Kunde hast du vollen Zugriff auf unser Fulfillment-Portal, in dem alle Berichte (täglich/wöchentlich/monatlich/jährlich) zu finden sind.
Konsultation. Wir vereinbaren wöchentliche oder monatliche Gespräche mit unseren Kunden. In diesen Gesprächen besprechen wir den gesamten Prozess, welche Fortschritte im Vergleich zur Vorwoche/Monat gemacht wurden und welche Verbesserungspotenziale wir identifiziert haben.
Salesupply prüft jeden Morgen die Bestellungen vom Vortag (bei Lieferung am selben Tag am selben Tag): Wurden alle diese Bestellungen ordnungsgemäß bearbeitet und versandt? Wenn nicht, weisen wir in unserer Rückkopplung an den Kunden unverzüglich darauf hin, warum diese Bestellungen nicht versandt wurden, damit die Verbraucher rechtzeitig informiert werden können. Auf diese Weise sind Händler und der Verbraucher jederzeit über den Fortschritt informiert, was sich auch positiv auf das Kundenerlebnis auswirkt.
Für Salesupply hat das optimale Kundenerlebnis in der Zusammenarbeit oberste Priorität. Der Fulfillment-Prozess wird so weit wie möglich angepasst, damit er perfekt zu deiner Marke und Positionierung passt. Dazu gehört natürlich auch das Liefer-/Auspackerlebnis. Deshalb hast du als Kunde volles Mitspracherecht beim Fulfillmentvorgang.
In diesem Artikel erhältst du eine ausführliche Antwort auf die oben gestellten Fragen. Möchtest du mehr darüber erfahren, wie wir als Kundendienstleister deine Aufträge abwickeln?
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