06.02.2018

Zalando im Interview: Care for Customers and Partners

Kundenzufriedenheit ist einer der Grundpfeiler von Zalando. Dieses gewisse Etwas, um den Kunden glücklich und zufrieden zu halten ist einer der Hauptaspekte des Kundenservice. Doch die Kundenzufriedenheit ist nicht allein mit einem guten Kundenservice zu sichern, sie ist vielmehr das Ergebnis einer

12.11.2017

EU Mehrwertsteuer-Reform: Auftrieb für kleinere Händler


Die Europäische Kommission hat sich auf eine Reform der Mehrwertsteuer-Regeln  geeinigt, die den Online-Handel erleichtern und die Verluste einzelner Mitgliedstaaten lindern soll. Zudem senkt die neue Regelung auch die Verwaltungskosten um…

12.11.2017

Geo-Blocking: Neuer EU-Vorschlag zur Einschränkung umstritten

Geo-Blocking sind Maßnahmen, mit denen Onlinehändler den Verkauf Ihrer Ware in ein anderes EU Land basiert auf den Wohnort des Käufers unterbinden. Der EU Ministerrat hatte im November eine Einschränkung des Geo-Blockings beschlossen.
Geo-Blocking sind Maßnahmen, mit denen Onlinehändler den Verkauf Ihrer Ware in ein anderes EU Land basiert auf den Wohnort des Käufers unterbinden. Der EU Ministerrat hatte im November eine Einschränkung des Geo-Blockings beschlossen.…

07.03.2017

Infografik: E-Commerce Internationalisierung


In einem neuen, 12-Seitigen Whitepaper erzählen Ihnen Salesupply, die pixi* Software GmbH und brickfox alles über Internationalisierung. Hier finden Sie unsere Infografik! Neugierig? Das…

08.12.2016

Interessante E-Commerce Studien Herbst/Winter 2016


Lokalisierung und grenzüberschreitender Online-Handel interessiert Sie? Wir haben hier ein Paar interessante Studien und Reports für Sie gesammelt, so dass Sie es sich am Kamin mit gutem Lesefutter gemütlich machen können! Cross-Border…