Wie steigende Versandkosten aus China E-Commerce-Profite bedrohen

14.06.2021

Wie steigende Versandkosten aus China E-Commerce-Margen bedrohen

Ein Wechsel des E-Commerce-Fulfillment-Partners kann Kosten sparen Online-Händler und Hersteller, die ihre Produkte in China oder anderen Teilen Asiens fertigen lassen, haben seit Monaten ein großes Problem: Im Gegensatz zu den günstigen Fertigungskosten sind die Lieferkosten dieser Produkte aus

28.04.2021

E-Commerce Fulfillment Fakten & Zahlen 2021

Obwohl sich COVID-19 negativ auf die Gesamtwirtschaft auswirkte, war es für die E-Commerce-Branche ein Gewinn. Doch das unvorhergesehene Wachstum brachte nicht nur Chancen mit sich, sondern sorgte auch für viele Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf Fulfillment und Logistik.

12.04.2021

Kundenservice auslagern? Diese Vorteile sprechen dafür

Durch die COVID-19-Pandemie erfuhr der Online-Handel ein enormes Wachstum. Doch die rapide Verlagerung von Offline- zu Online-Käufen stellt viele Online-Händler nicht nur vor neue Möglichkeiten, sondern auch vor neue Herausforderungen. Denn Online-Konsumenten werden von Tag zu Tag immer anspruchs

23.03.2021

E-Commerce-Kundenservice: Die wichtigsten Zahlen und Fakten für 2021

Seit dem Start der Corona-Pandemie steht die Welt Kopf. In vielen Ländern hat der stationäre Einzelhandel einen (fast) vollständigen Stillstand erlitten, während der Einkauf im Web zum Standard wurde. Online-Händler stehen vor großen Chancen, aber auch vor großen Herausforderungen: Die Kunden