28.10.2022
Unternehmen unterschätzen häufig, welche Bedeutung der Kundenservice für eine bessere Kundenbindung spielt und welche Chancen zum Upselling er eröffnet, wenn die Kunden ohnehin mit der eigenen Marke beschäftigt sind. Grundsätzlich fühlen sich 42 % der Kunden von u
18.10.2022
PME Legend, Vanguard und Cast Iron sind die drei legendären Premiummarken des Modeunternehmens Just Brands. Das 1992 gegründete Unternehmen mit Stammsitz in den Niederlanden verfügt über eine starke Präsenz in Belgien, Polen und den DACH-Ländern. Wie viele Unternehmen,
14.10.2022
Es ist hinlänglich bekannt, dass Amazon den weltweiten E-Commerce-Markt dominiert. Die USA dienen hier als gutes Beispiel. In den USA beherrscht Amazon fast 40 % des E-Commerce-Marktes, während sich weitere 31 % aus den folgenden 14 größten Onlinehändlern des Landes zusamm
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07.10.2022
Der US-amerikanische E-Commerce-Markt ist der zweitgrößte der Welt und erzielte im vergangenen Jahr Gesamtumsätze in Höhe von 599 Milliarden US-Dollar. 2021 wuchs der Markt um 11 %, womit E-Commerce einen Beitrag von 29 % zum globalen Wachstum während des gleichen Zeitraums
20.09.2022
Schon lange ist bekannt, dass ein guter Kundenservice für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens entscheidend ist. Besonders wichtig sind die Kundenzufriedenheit und die langfristige Kundentreue. Studien bestätigen dies. Laut der Unternehmensberatung McKinsey hängen 70 % des Kau
15.09.2022
Im Zeitalter der „All-Delivery-Economy“ erwarten Kunden, dass ihre Einkäufe pünktlich genau dann geliefert werden, wenn sie sie benötigen, und dass sie jederzeit über den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer Bestellung informiert werden. Doch diese sogenannte Post-Purch
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25.07.2022
Die bekannte Schuh-, Mode- und Accessoire-Marke Tamaris betreibt bereits Online-Präsenzen in 25 europäischen Ländern. Doch neue Expansionspläne sollen für weiteres Wachstum sorgen. Jüngst erweiterte Tamaris seinen E-Commerce nach Italien, Polen, Tschechien und Griechenl
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15.06.2022
expert ist Deutschlands größte Consumer Electronics Verbundgruppe mit bundesweit mehr als 200 angeschlossenen Fachhändlern und über 400 Standorten. Der Kundensupport für den von der expert-Zentrale betriebenen nationalen Onlineshop der Verbundgruppe wird von Salesupply erbr
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02.06.2022
Der Münchner Traditionshändler HIRMER ist Deutschlands größter Spezialist für Herrenbekleidung – mit dem Stammhaus in der Münchner Innenstadt, dem Spezialisten Hirmer GROSSE GRÖSSEN und dem Premiumanbieter Eckerle, insgesamt 26 Filialen in Deutschland und &O
25.05.2022
Über lokalen Standardversand kann das gesamte Festland der USA innerhalb von 1-2 Tagen beliefert werden Salesupply bietet US-weit FbM-Services inkl. Amazon Prime Neue E-Commerce-Fulfillment-Zentren in Atlanta und Denver Der E-Commerce-Service-Provider Salesupply erweitert sein E-Commerce
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