03.05.2022
Kundenservice im Online-Handel: Um 18.00 Uhr ist häufig Feierabend
Guter Kundenservice rückt bei deutschen E-Commerce-Anbietern immer stärker in den Fokus, zeigt eine aktuelle studie von Salesupply und dem "Cross Border Magazine". Die größten Schwächen zeigen sich aktuell noch bei den Öffnungszeiten.