Cross-Border Magazine 5

19.03.2018

Cross-Border Magazine - 5: Out Now!


Jetzt verfügbar - Die fünfte Ausgabe des Cross-Border Magazins! In dieser Ausgabe erhalten Sie Einblicke in interessante Erfolgsfälle und schauen auf die Konsequenzen des Brexits und des DSGVO (GDPR). Außerdem diskutieren wir den Wert von Verpackungen.…

06.02.2018

Zalando im Interview: Care for Customers and Partners

Kundenzufriedenheit ist einer der Grundpfeiler von Zalando. Dieses gewisse Etwas, um den Kunden glücklich und zufrieden zu halten ist einer der Hauptaspekte des Kundenservice. Doch die Kundenzufriedenheit ist nicht allein mit einem guten Kundenservice zu sichern, sie ist vielmehr das Ergebnis einer

12.11.2017

EU Mehrwertsteuer-Reform: Auftrieb für kleinere Händler


Die Europäische Kommission hat sich auf eine Reform der Mehrwertsteuer-Regeln  geeinigt, die den Online-Handel erleichtern und die Verluste einzelner Mitgliedstaaten lindern soll. Zudem senkt die neue Regelung auch die Verwaltungskosten um…

12.11.2017

Geo-Blocking: Neuer EU-Vorschlag zur Einschränkung umstritten

Geo-Blocking sind Maßnahmen, mit denen Onlinehändler den Verkauf Ihrer Ware in ein anderes EU Land basiert auf den Wohnort des Käufers unterbinden. Der EU Ministerrat hatte im November eine Einschränkung des Geo-Blockings beschlossen.
Geo-Blocking sind Maßnahmen, mit denen Onlinehändler den Verkauf Ihrer Ware in ein anderes EU Land basiert auf den Wohnort des Käufers unterbinden. Der EU Ministerrat hatte im November eine Einschränkung des Geo-Blockings beschlossen.…