Cross-Border Magazine 5

19.03.2018

Cross-Border Magazine - 5: Out Now!


Jetzt verfügbar - Die fünfte Ausgabe des Cross-Border Magazins! In dieser Ausgabe erhalten Sie Einblicke in interessante Erfolgsfälle und schauen auf die Konsequenzen des Brexits und des DSGVO (GDPR). Außerdem diskutieren wir den Wert von Verpackungen.…

06.02.2018

Zalando im Interview: Care for Customers and Partners

Kundenzufriedenheit ist einer der Grundpfeiler von Zalando. Dieses gewisse Etwas, um den Kunden glücklich und zufrieden zu halten ist einer der Hauptaspekte des Kundenservice. Doch die Kundenzufriedenheit ist nicht allein mit einem guten Kundenservice zu sichern, sie ist vielmehr das Ergebnis einer